Blog
Cara mengelola media sosial Anda sendiri sambil menjalankan bisnis klien
Manajer media sosial freelance berjuang untuk memposting konten mereka sendiri sambil mengelola akun klien. Berikut cara menyeimbangkan keduanya tanpa kelelahan.
Cara mengelola media sosial Anda sendiri sambil menjalankan bisnis klien
Sarah di Manchester memposting Instagram Story terakhirnya pada bulan Maret. Sekarang sudah Oktober, dan dia telah menghabiskan tujuh bulan terakhir membuat tiga Reels per minggu untuk klien skincare-nya, membangun kalender konten LinkedIn untuk startup B2B SaaS, dan mengelola balasan komentar untuk grup restoran. Instagram-nya sendiri terbaring di sana, membeku dalam waktu, dengan postingan terbaru masih menampilkan kemenangan klien dari musim semi. Sementara itu, calon klien yang menemukannya melalui referensi mendarat di profil yang tidak aktif dan bertanya-tanya apakah dia masih berbisnis.
Ini adalah krisis diam-diam dari manajemen media sosial freelance. Anda menghabiskan hari membuat konten menarik untuk orang lain sementara kehadiran Anda sendiri memudar. Ironinya tidak terlewatkan oleh siapa pun, terutama yang memperhatikan prospek.
Mengapa media sosial Anda sendiri benar-benar penting
Anda mungkin berpikir klien mempekerjakan Anda berdasarkan murni pada hasil dan referensi. Itu sebagian benar, tetapi bukan cerita lengkapnya. Sebagian besar calon klien akan mencari Anda sebelum menghubungi. Mereka akan memeriksa Instagram Anda, LinkedIn Anda, mungkin halaman Facebook Anda jika Anda memilikinya.
Ketika mereka menemukan profil yang belum diperbarui selama berbulan-bulan, itu menimbulkan pertanyaan. Bukan karena mereka mengharapkan Anda menjadi mesin konten, tetapi karena mereka bertanya-tanya apakah Anda terlalu tidak terorganisir untuk mempertahankan kehadiran Anda sendiri. Seorang freelancer di Cape Town kehilangan tiga calon klien tahun lalu karena, dalam kata-kata mereka selama panggilan discovery, "LinkedIn Anda terlihat tidak aktif dan kami tidak yakin apakah Anda masih menerima klien."
Kehadiran media sosial Anda tidak perlu sempurna. Itu harus hadir. Itu harus menunjukkan bahwa Anda aktif, profesional, dan masih bermain.
Jebakan memperlakukan diri sendiri seperti klien prioritas rendah
Saran standar adalah "perlakukan diri Anda seperti klien." Jadwalkan konten Anda, rencanakan sebelumnya, buat konten secara massal. Tetapi inilah yang benar-benar terjadi: tenggat waktu klien mendapat prioritas, pekerjaan berbayar didahulukan, dan konten Anda sendiri terus-menerus ditunda ke minggu depan.
Seorang manajer media sosial di Toronto mencoba pendekatan ini selama enam bulan. Dia akan memblokir sore Jumat untuk pembuatan konten miliknya. Pada bulan ketiga, blok-blok itu telah dikorbankan untuk permintaan klien mendesak, persetujuan kampanye yang terlambat, dan tenggat waktu laporan. Dia menyadari bahwa selama media sosialnya sendiri bersaing dengan pekerjaan berbayar, itu akan selalu kalah.
Solusinya bukan manajemen waktu yang lebih baik. Ini menerima bahwa Anda memerlukan pendekatan yang sama sekali berbeda, yang tidak mengandalkan menemukan jam luang yang tidak ada.
Apa yang benar-benar berhasil ketika Anda kehabisan tenaga
Freelancer yang berhasil mengelola media sosial mereka sendiri bersama dengan pekerjaan klien cenderung menggunakan salah satu dari tiga strategi. Tidak satupun dari mereka melibatkan pembuatan konten heroik atau bangun pukul 5 pagi untuk membuat Reels secara massal.
Yang pertama adalah penyederhanaan radikal. Pilih satu platform, mungkin LinkedIn jika Anda fokus B2B atau Instagram jika Anda bekerja dengan merek konsumen. Berkomitmen untuk muncul di sana dan tidak di tempat lain. Seorang freelancer di Melbourne memposting satu pembaruan LinkedIn per minggu, setiap Senin pagi, tentang pelajaran yang dipelajari dari pekerjaan klien. Itu saja. Tidak ada grafik, tidak ada karsel, hanya kehadiran yang konsisten. Dia sudah penuh pemesan enam bulan ke depan.
Yang kedua adalah merepurposing dengan batasan. Ketika Anda membuat sesuatu untuk klien yang menunjukkan cara berpikir Anda, sesuaikan untuk penggunaan Anda sendiri. Seorang manajer media sosial di Mumbai menulis dokumen strategi bulanan untuk klien e-commerce-nya. Dia mengambil satu wawasan dari setiap dokumen dan mengubahnya menjadi posting LinkedIn. Butuh sepuluh menit dan dia tidak pernah kehabisan materi.
Yang ketiga adalah otomasi di mana masuk akal. Bukan posting itu sendiri, tetapi pelaporan dan administrasi yang mencuri waktu Anda. Ketika Anda menghabiskan tiga jam membangun laporan klien secara manual, Anda tidak memiliki bandwidth untuk apa pun. Alat seperti SMMReports menangani itu secara otomatis, membebaskan waktu yang dapat Anda alihkan ke arah kehadiran Anda sendiri tanpa memperpanjang hari kerja Anda.
Kehadiran yang layak minimal
Anda tidak perlu menjadi pembuat konten untuk menjalankan bisnis media sosial freelance yang sukses. Anda perlu cukup terlihat sehingga orang tahu Anda ada dan mempercayai Anda sah.
Untuk sebagian besar freelancer, itu berarti satu platform diperbarui satu atau dua kali seminggu. Ini berarti bio akurat yang menjelaskan apa yang Anda lakukan dan dengan siapa Anda bekerja. Ini berarti bukti kerja sesekali, apakah itu kemenangan klien, studi kasus, atau hanya momen di balik layar dari hari kerja Anda.
Seorang freelancer di Vancouver memposting Instagram Stories dua kali seminggu saat dia sedang bekerja. Kopi di sebelah laptop-nya, tangkapan layar dari sesuatu yang dia kerjakan dengan detail yang dikaburkan, reaksi cepat terhadap item berita industri. Tidak ada yang dipoles, tidak ada yang memakan waktu. Tingkat pertanyaannya meningkat dua kali lipat ketika dia mulai melakukan ini secara konsisten.
Kapan harus mengatakan tidak untuk media sosial Anda sendiri
Ada kalanya mengelola media sosial Anda sendiri adalah prioritas yang salah. Jika Anda sudah penuh dengan pekerjaan klien dan menolak proyek, Instagram Anda yang tidak aktif bukan masalah Anda. Masalah Anda adalah mempekerjakan bantuan atau menaikkan tarif.
Jika Anda mendapatkan sebagian besar klien melalui referensi langsung dan jaringan Anda sudah tahu Anda sibuk, memposting tiga kali seminggu tidak akan mengubah trajektori bisnis Anda. Seorang manajer media sosial di Johannesburg belum memposting ke Instagram miliknya sendiri selama lebih dari setahun. Dia memesan setiap klien melalui dari mulut ke mulut dan tidak bisa menangani lebih banyak pekerjaan jika dia mau. Bisnisnya baik-baik saja.
Tetapi jika Anda ingin tumbuh, jika Anda menginginkan pertanyaan masuk, jika Anda lelah menyukai prospek dingin, maka media sosial Anda sendiri menjadi saluran pengembangan bisnis yang layak untuk dipertahankan. Bukan terobsesi, hanya mempertahankan.
Membuatnya berkelanjutan tanpa kelelahan
Tujuannya bukan menjadi pemimpin pemikiran atau membangun pengikut besar. Tujuannya adalah tidak menjadi tidak terlihat. Itu batas yang jauh lebih rendah, dan itu benar-benar dapat dicapai ketika Anda mengelola lima akun klien dan mencoba memiliki kehidupan di luar pekerjaan.
Tetapkan batasan waktu. Tiga puluh menit dua kali seminggu cukup untuk tetap hadir. Tetapkan batasan cakupan. Satu platform saja, satu jenis konten yang dapat Anda buat dengan cepat. Dan tetapkan batasan ekspektasi. Anda tidak bersaing dengan pembuat konten waktu penuh. Anda menunjukkan calon klien bahwa Anda aktif, mampu, dan layak untuk diajak bicara.
Freelancer yang berhasil mengelola media sosial mereka sendiri sambil menjalankan bisnis klien bukanlah orang-orang yang melakukan lebih banyak. Mereka adalah orang-orang yang telah mencari tahu bagaimana melakukan lebih sedikit, secara konsisten, tanpa rasa bersalah. Itulah keterampilan nyata yang layak untuk dikembangkan.
Jika Anda ingin berhenti membuat laporan secara manual, SMMReports akan melakukannya untuk Anda. Coba gratis di smmreports.com.