अधिकांश ब्रांडों के लिए पोस्टिंग सामंजस्य पोस्टिंग वॉल्यूम को हराता है

मैनचेस्टर में एक फ्रीलांस सोशल मीडिया मैनेजर एक नई बुटीक होटल क्लाइंट के लिए एक रणनीति तैयार कर रहा था। मालिक Instagram पर दिन में तीन बार पोस्ट करना चाहता था क्योंकि लंदन में एक प्रतिद्वंद्वी हर जगह प्रतीत हो रहा था। SMM ने समान वेब टूल के माध्यम से प्रतिद्वंद्वी के विश्लेषण को देखा और कुछ बताने वाला खोजा। सप्ताह में सत्रह बार पोस्ट करने के बावजूद, उनकी एनगेजमेंट दर मुश्किल से 0.8 प्रतिशत थी। इसी बीच, एक छोटा होटल जो सप्ताह में केवल चार बार पोस्ट कर रहा था, वह 3.2 प्रतिशत पर बैठा था और कहीं अधिक बेहतर टिप्पणी गुणवत्ता और कहानी एनगेजमेंट के साथ था।

यह पैटर्न हर जगह दिखता है। अधिक बेहतर नहीं है। सुसंगत बेहतर है।

इस मिथ कि ब्रांडों को फीड को सामग्री से भरना चाहिए, ने थके हुए फ्रीलांसर और मध्यम परिणाम बनाए हैं। क्लाइंट प्रतिद्वंद्वियों को लगातार पोस्ट करते देखते हैं और मानते हैं कि वे पीछे पड़ रहे हैं। लेकिन जब आप वास्तव में अपनी मासिक रिपोर्ट में डेटा खोदते हैं, तो आप कुछ अलग पाते हैं। अच्छी तरह प्रदर्शन करने वाले खाते सबसे अधिक बार पोस्ट करने वाले नहीं हैं। वे विश्वसनीय रूप से पोस्ट करने वाले हैं।

सामंजस्य का वास्तविक अर्थ क्या है

पोस्टिंग सामंजस्य का मतलब है कि आपका दर्शक जानता है कि आपसे कब सामग्री की अपेक्षा करनी है। इसका मतलब है एक नियमित लय बनाए रखना जो आपकी क्षमता और उनके खपत पैटर्न के साथ फिट बैठता है। टोरंटो में एक सोशल मीडिया मैनेजर जो एक स्थानीय कॉफी रोस्टर का प्रबंधन करते हैं, उन्होंने पाया कि उनकी मीठी जगह सप्ताह में तीन पोस्ट थी, हमेशा मंगलवार, गुरुवार और शनिवार की सुबह। ब्रांड अपने दर्शकों की दिनचर्या का हिस्सा बन गया।

वॉल्यूम का मतलब है गुणवत्ता या रणनीति की परवाह किए बिना एक कैलेंडर भरने के लिए सामग्री को मथना। इसका मतलब है पोस्ट करना क्योंकि आप सोचते हैं कि आपको चाहिए, न कि क्योंकि आपके पास कुछ कहने के लिए है। केप टाउन में एक फ्रीलांसर ने एक बार एक लेखा फर्म का प्रबंधन किया जो दैनिक पोस्ट पर जोर दिया। छह हफ्ते के भीतर, वे विभिन्न स्टॉक फ़ोटो के साथ एक ही कर सुझाव को पुनर्चक्र कर रहे थे। एनगेजमेंट गिर गया क्योंकि सामग्री में कोई पदार्थ नहीं था।

अंतर दर्शकों की प्रतिक्रिया में दिखता है। सुसंगत पोस्टिंग प्रत्याशा बनाती है। वॉल्यूम पोस्टिंग लोगों को स्क्रॉल करना सिखाता है।

एल्गोरिदम वास्तव में सामंजस्य को क्यों पुरस्कृत करते हैं

Instagram, Facebook, और लिंक्डइन सभी असंगत खातों पर नियमित रूप से पोस्ट करने वाले खातों को प्राथमिकता देते हैं। मेलबर्न में एक सोशल मीडिया मैनेजर ने फिटनेस स्पेस में दो समान क्लाइंट के साथ इसका परीक्षण किया। एक सप्ताह एक में पांच बार, सप्ताह दो में एक बार, सप्ताह तीन में कुछ नहीं, फिर सप्ताह चार में सात बार पोस्ट किया। दूसरे ने सप्ताह में दो बार, हर मंगलवार और शुक्रवार को, बिना कसर बिताए पोस्ट किया।

सुसंगत खाते में तीन महीने में प्रति पोस्ट 34 प्रतिशत बेहतर पहुंच थी। एल्गोरिदम ने सीखा कि कब सामग्री की अपेक्षा करनी है और इसे अधिक लोगों को दिखाना शुरू कर दिया। असंगत खाते ने सिस्टम को भ्रमित किया। भले ही वे बहुत अच्छी सामग्री पोस्ट करते, यह कम लोगों तक पहुंचते क्योंकि उनका पैटर्न अविश्वसनीय था।

यह रिपोर्टिंग के लिए महत्वपूर्ण है। जब आप सामंजस्यपूर्ण पोस्टिंग शेड्यूल को स्थिर पहुंच संख्या के साथ दिखाते हैं, तो क्लाइंट संबंध को समझते हैं। SMMReports जैसे उपकरण इस पैटर्न को मासिक रिपोर्ट में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित कर सकते हैं, जिससे यह दिखाना आसान हो जाता है कि रणनीति कैसे काम करती है।

गुणवत्ता को सांस लेने की गुंजाइश है

मनीला में एक फ्रीलांसर एक टिकाऊ फैशन ब्रांड का प्रबंधन कर रहा था जिसने दैनिक से सप्ताह में तीन बार पोस्टिंग कम कर दी। वह प्रतिक्रिया की उम्मीद करती थी। इसके बजाय, क्लाइंट ने कुछ अप्रत्याशित देखा। प्रत्येक पोस्ट को अधिक विचारशील टिप्पणियां मिलीं। लोग वास्तव में उत्पाद पृष्ठों पर क्लिक कर रहे थे। कहानी विचार बढ़े क्योंकि फॉलोअर्स फिर से ध्यान दे रहे थे।

जब आप सप्ताह में सात पोस्ट के साथ एक सामग्री कैलेंडर भरने की दौड़ में नहीं हैं, तो आप प्रत्येक टुकड़े पर वास्तविक समय व्यतीत कर सकते हैं। बेहतर शीर्षलेख। मजबूत दृश्य। अधिक रणनीतिक हैशटैग। दर्शकों के लिए वास्तविक मूल्य केवल फीड को सक्रिय रखने के लिए मौजूद फिलर सामग्री के बजाय।

जोहान्सबर्ग में एक B2B कॉपीराइटर क्लाइंट साप्ताहिक तीन लिंक्डइन पोस्ट चाहता था। उनके फ्रीलांस सोशल मीडिया मैनेजर ने उन्हें दो कोशिश करने के लिए राजी किया। अतिरिक्त समय उद्योग प्रवृत्तियों पर शोध और लंबी, अधिक विस्तृत पोस्ट तैयार करने में गया। प्रति पोस्ट एनगेजमेंट दोगुना हो गया। कनेक्शन अनुरोध बढ़े। क्लाइंट ने दो नए अनुबंध सीधे लिंक्डइन बातचीत से उतारे जो टिप्पणियों में शुरू हुए।

क्लाइंट अपेक्षाएं और शिक्षा

सबसे कठिन हिस्सा ऐसे क्लाइंट को प्रबंधित करना है जो गतिविधि को परिणामों के साथ समीकृत करते हैं। वैंकूवर में एक सोशल मीडिया मैनेजर के पास एक खुदरा क्लाइंट था जो प्रतिद्वंद्वी पोस्टिंग आवृत्ति को जुनूनी रूप से निगरानी करता था। हर बार जब कोई प्रतिद्वंद्वी अधिक पोस्ट करता, क्लाइंट घबराता। SMM ने मासिक रिपोर्ट में प्रतिद्वंद्वी एनगेजमेंट दरों को शामिल करना शुरू किया, न कि केवल पोस्टिंग आवृत्ति।

डेटा ने कहानी कही। दैनिक पोस्ट करने वाले प्रतिद्वंद्वियों की एनगेजमेंट कम थी। क्लाइंट की रणनीतिक तीन पोस्ट साप्ताहिक शेड्यूल प्रत्येक मेट्रिक में बेहतर प्रदर्शन किया जो महत्वपूर्ण था। बचत, शेयर, प्रोफाइल विजिट, और वेबसाइट क्लिक सभी खातों से अधिक हैं जो दो बार अधिक बार पोस्ट कर रहे हैं।

रिपोर्ट प्रस्तुत करते समय, पोस्टिंग आवृत्ति को प्रदर्शन मेट्रिक्स के साथ दिखाएं। यह असंभव बनाएं कि अधिक पोस्ट बेहतर परिणाम के बराबर न हों। SMMReports यह स्वचालित रूप से संभालता है, आपको स्वच्छ डेटा दृश्य देता है जो लंबी व्याख्या के बिना मामले को बनाता है।

सही लय खोजना

हर ब्रांड के पास एक प्राकृतिक पोस्टिंग आवृत्ति है जो उनके दर्शकों के व्यवहार और सामग्री क्षमता के साथ मेल खाती है। ब्रिस्बेन में एक फ्रीलांसर जो एक कानून फर्म का प्रबंधन करते हैं सप्ताह में एक बार पोस्ट करते हैं। यह काफी है। उनके दर्शक दैनिक कानूनी अपडेट नहीं चाहते। वे एक मूल्यवान अंतर्दृष्टि चाहते हैं जिसे वे उपयोग कर सकते हैं। अधिक पोस्ट करना प्रभाव को कम कर देगा।

ऑकलैंड में एक रेस्तरां क्लाइंट साप्ताहिक पांच बार पोस्ट करते हैं क्योंकि उनके दर्शक दैनिक मेनू अपडेट और पर्दे के पीछे की सामग्री चाहते हैं। वह वॉल्यूम काम करता है क्योंकि सामग्री वास्तव में ताजी है। शेफ नए व्यंजन बनाते हैं। घटनाएं होती हैं। साझा करने के लिए वास्तविक समाचार है।

अंतर है आशय। कानून फर्म सामग्री को पुनर्चक्र करके और सामान्य उद्धरण साझा करके दैनिक पोस्ट को मजबूर कर सकता है। लेकिन क्यों? रेस्तरां हर प्लेट की तस्वीर लेकर दिन में तीन बार पोस्ट कर सकता है। लेकिन यह शोर बन जाएगा।

जो आप उच्च गुणवत्ता के साथ बनाए रख सकते हैं उससे शुरू करें। दो बेहतरीन पोस्ट सात मध्यम लोगों को हरा देते हैं, हर बार। यहां से ही बनाएं केवल अगर सामग्री गुणवत्ता मजबूत रहे और डेटा इसका समर्थन करे।

आपके वर्कफ़्लो के लिए इसका मतलब क्या है

सामंजस्य को वॉल्यूम पर प्राथमिकता देना बदल जाता है कि आप कैसे काम करते हैं। जब आप तीस के बजाय आठ मासिक पोस्ट बना रहे हैं तो आप सामग्री को अधिक प्रभावी ढंग से बैच कर सकते हैं। आपके पास टिप्पणियों का सही तरीके से जवाब देने का समय है, जो अक्सर अधिक सामग्री पोस्ट करने की तुलना में अधिक एनगेजमेंट चलाता है। आपकी रिपोर्टिंग स्पष्ट हो जाती है क्योंकि पैटर्न सुसंगत डेटा में अधिक स्पष्ट रूप से उभरते हैं।

डबलिन में एक सोशल मीडिया मैनेजर ने अपने पूरे रोस्टर में 40 प्रतिशत से क्लाइंट पोस्टिंग शेड्यूल कम किए। वह राजस्व संबंधी चिंताओं की उम्मीद करती थी क्योंकि कुछ पैकेज आंशिक रूप से पोस्ट वॉल्यूम पर मूल्य निर्धारित किए गए थे। इसके बजाय, क्लाइंट प्रतिधारण में सुधार हुआ। परिणाम बेहतर हो गए। नवीनीकरण बातचीत परिणामों पर केंद्रित थी, गतिविधि नहीं।

क्लाइंट ने सोशल मीडिया को लेनदेन के बजाय रणनीतिक के रूप में देखना शुरू कर दिया। यह बदलाव सब कुछ बदल देता है कि वे आपके काम को कैसे मूल्य देते हैं।

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