আপনার ফ্রিল্যান্স সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট প্যাকেজ কীভাবে সংগঠিত করবেন

ম্যাঞ্চেস্টারের সারা নয় মাস ধরে এটি নিয়ে গুড়িয়ে দিচ্ছিলেন। একজন ক্লায়েন্ট জিজ্ঞাসা করবে তিনি কত চার্জ করেন, এবং তিনি স্নায়বিকভাবে যা ঠিক সেই বুধবার সকালে সঠিক মনে হয়েছিল তা উদ্ধৃত করবেন। কখনও £400, কখনও £600, মাঝেমধ্যে £800 যদি তিনি সাহসী বোধ করেন। প্রতিটি প্রস্তাব আলাদা ছিল। প্রতিটি পরিধি কাস্টম ছিল। প্রতিটি নতুন ক্লায়েন্ট মানে শুরু করা থেকে শুরু করা, কী অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং মূল্য কী হবে তা বের করার চেষ্টা করা। তারপরে একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট তার প্রস্তাব দুর্ঘটনাক্রমে অন্য একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে এগিয়ে দিয়েছিল, এবং উভয়েই প্রায় একই কাজের জন্য সম্পূর্ণ ভিন্ন মূল্য দেখেছিল। একই বিকেলে তিনি তাদের উভয়কে হারিয়েছিলেন।

সংগঠিত প্যাকেজগুলি এই সমস্যাটি সমাধান করে। এটি আপনাকে নমনীয় করে তোলে না বলে নয়, বরং কারণ তারা আপনাকে একটি ভিত্তি তৈরি করতে দেয়। তারা আপনাকে বাধ্য করে যে আপনি সত্যিই কী অফার করেন, এটি আপনার সময়ে কত খরচ করে এবং এটি ক্লায়েন্টদের কাছে কত মূল্যবান তা চিন্তা করতে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, তারা আপনাকে এমন দেখায় যে আপনি জানেন আপনি কী করছেন।

তিন স্তরের পদ্ধতি যা সত্যিই কাজ করে

বেশিরভাগ সফল ফ্রিল্যান্স সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার তিনটি মূল প্যাকেজে নিষ্পন্ন হয়। দুটি নয়, পাঁচটি নয়। তিনটি ক্লায়েন্টদের একটি স্পষ্ট পছন্দ দেয় তাদের অভিভূত করা ছাড়াই। টরন্টোর একজন ফ্রিল্যান্সার তার এসেনশিয়াল, গ্রোথ এবং প্রিমিয়াম হিসাবে গঠন করে। কেপ টাউনের আরেকজন তাদের স্টার্টার, স্ট্যান্ডার্ড এবং প্রো বলে। নাম সামনে আসে না প্রায় যতটা কাঠামো করে।

নিচের স্তরটি আপনার সবচেয়ে ছোট কার্যকর অফার হওয়া উচিত। এমন কিছু নয় যা আপনি অনিচ্ছা সহকারে অফার করেন কারণ আপনি মনে করেন ক্লায়েন্টদের একটি সস্তার বিকল্প প্রয়োজন, বরং একটি বাস্তবিকভাবে দরকারী প্যাকেজ একটি নির্দিষ্ট ধরনের ক্লায়েন্টের জন্য। হতে পারে এটি দুটি প্ল্যাটফর্ম, মাসে 12টি পোস্ট, মৌলিক সম্পৃক্ততা পর্যবেক্ষণ এবং একটি মাসিক রিপোর্ট। যে ক্লায়েন্টের এটি প্রয়োজন তারা জানে তাদের এটি প্রয়োজন। তারা সাধারণত নতুন ব্যবসা, সোশ্যাল মিডিয়া পরীক্ষা করছে বা সীমাবদ্ধ বাজেটে কাজ করছে।

আপনার মধ্য স্তর হল যেখানে বেশিরভাগ ক্লায়েন্ট অবতরণ করে। এটি সেই প্যাকেজ হওয়া উচিত যা আপনি সারাদিন পরিচালনা করতে খুশি থাকবেন। চারটি প্ল্যাটফর্ম, মাসে 20টি পোস্ট, দৈনিক কমিউনিটি ম্যানেজমেন্ট, স্টোরি বা রিল, মাসিক কৌশল পর্যালোচনা এবং ব্যাপক রিপোর্টিং। ব্রিসবেনের একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার তার মধ্য প্যাকেজের মূল্য নির্ধারণ করে তার নিচের স্তরের ঠিক দ্বিগুণ, এবং এটিতে মোটামুটি 2.5 গুণ বেশি কাজ রয়েছে। গণিতটি কাজ করে কারণ দক্ষতা স্কেলে উন্নত হয়।

শীর্ষ স্তরটি আংশিক মধ্য স্তরকে যুক্তিসঙ্গত দেখায় এবং আংশিক প্রিমিয়াম মনোযোগ প্রয়োজন এমন ক্লায়েন্টদের পরিবেশন করার জন্য বিদ্যমান। সমস্ত প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ পরিষেবা, কাস্টম কন্টেন্ট তৈরি, প্রভাবশালী সমন্বয়, প্রদত্ত বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপনা, সাপ্তাহিক কল এবং অন্য যা কিছু আপনার আদর্শ উচ্চ-স্পর্শ ক্লায়েন্ট প্রয়োজন। বেঙ্গালুরুর একজন ফ্রিল্যান্সার তার প্রিমিয়াম প্যাকেজে ত্রৈমাসিক কৌশল কর্মশালা অন্তর্ভুক্ত করে। জোহানেসবার্গের একজন প্রতি ত্রৈমাসিকে দুবার পেশাদার ফটোগ্রাফিতে বান্ডেল করে।

প্রতিটি প্যাকেজে প্রকৃতপক্ষে কী অন্তর্ভুক্ত করতে হবে

অস্পষ্ট প্যাকেজ বর্ণনা রূপান্তর হত্যা করে। "সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট" মানে কিছু নয়। "কমিউনিটি ম্যানেজমেন্ট" সপ্তাহে তিনটি মন্তব্যের প্রতিক্রিয়া জানানো থেকে একটি সম্পূর্ণ Facebook গ্রুপ চালানো পর্যন্ত কিছু মানে হতে পারে। আপনি ক্লায়েন্টরা কি পান তা ঠিক কীভাবে বানান।

প্ল্যাটফর্ম দিয়ে শুরু করুন। কোনগুলি, কত এবং কেন সেগুলি বিশেষভাবে। তারপরে পোস্ট: প্রতি সপ্তাহে বা মাসে কতটি, এবং তা গল্প, রিল, ক্যারোসেল বা শুধুমাত্র স্ট্যাটিক পোস্ট অন্তর্ভুক্ত করে কিনা। কমিউনিটি ম্যানেজমেন্টের জন্য স্পষ্টতার প্রয়োজন। আপনি সমস্ত মন্তব্যের প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন? শুধুমাত্র সরাসরি বার্তা? কত সময়ের মধ্যে?

রিপোর্টিং পেশাদার প্যাকেজগুলি শখের মানুষদের থেকে আলাদা করে। প্রতিটি স্তরে রিপোর্টিং অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, কিন্তু গভীরতা পরিবর্তন হয়। আপনার মৌলিক প্যাকেজ একটি মাসিক PDF অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যা মূল মেট্রিক্স দেখাচ্ছে। আপনার প্রিমিয়াম প্যাকেজ একটি লাইভ ভিডিও কলে সেই একই রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত করতে পারে কৌশলগত সুপারিশ সহ। SMMReports এর মতো সরঞ্জামগুলি আপনাকে স্বয়ংক্রিয় রিপোর্ট তৈরি করতে দেয় যখন আপনার প্যাকেজগুলি স্কেলেবল রাখে।

কৌশল হল যেখানে অনেক ফ্রিল্যান্সার অস্পষ্ট হয়ে যায়। প্যাকেজে কন্টেন্ট কৌশল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে? হ্যাশট্যাগ গবেষণা? প্রতিযোগী বিশ্লেষণ? একটি বার্ষিক কন্টেন্ট ক্যালেন্ডার বা শুধুমাত্র মাসিক পরিকল্পনা? ডাবলিনের একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার তার মধ্য স্তরে প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি কৌশল সেশন এবং তার প্রিমিয়াম স্তরে মাসিক কৌশল কল অন্তর্ভুক্ত করে। পার্থক্য স্পষ্ট এবং ক্লায়েন্টরা বোঝে যে তারা কী পরিশোধ করছে।

কম চার্জ ছাড়াই প্যাকেজ মূল্য নির্ধারণ করা

এখানে যা কাজ করে না: অন্যান্য ফ্রিল্যান্সারদের কত চার্জ করে তা দেখা এবং প্রতিযোগিতামূলক হতে নিজেকে সামান্য কম মূল্য নির্ধারণ করা। আপনি তাদের খরচ, অভিজ্ঞতা, ক্লায়েন্ট ফলাফল বা ব্যবসায়িক মডেল জানেন না। আপনি অনুমান করছেন এবং আপনি সম্ভবত নিম্ন অনুমান করছেন।

পরিবর্তে, আপনার লক্ষ্য আয় থেকে পিছনের দিকে গণনা করুন। যদি আপনি মাসে £4,000 উপার্জন করতে চান এবং বাস্তবসম্মতভাবে আটটি মধ্য-স্তরের ক্লায়েন্ট পরিচালনা করতে পারেন, আপনাকে প্রতি ক্লায়েন্ট £500 চার্জ করতে হবে। যদি সেই সেবা স্তরে প্রতি ক্লায়েন্ট আপনার সময় খরচ মাসে 10 ঘন্টা হয় এবং আপনি আপনার সময়কে ঘন্টায় £40 মূল্য দেন, আপনি ব্রেক ইভেন। যার মানে £500 হল আপনার সম্পূর্ণ মেঝে, আপনার লক্ষ্য নয়। আপনি প্রশাসনিক সময়, করের জন্য অ্যাকাউন্ট করতে £600 থেকে £750 চার্জ করা উচিত, সফটওয়্যার খরচ এবং প্রকৃত লাভ।

অকল্যান্ডের একজন ফ্রিল্যান্সার গত বছর তার প্যাকেজ পুনর্গঠন করেছিল এবং তার মধ্য স্তর NZD $800 থেকে NZD $1,200 এ উত্থাপিত করেছিল। তিনি দুজন মূল্য-কেন্দ্রিক ক্লায়েন্ট হারিয়েছিলেন এবং ছয় সপ্তাহের মধ্যে চারটি নতুন অর্জন করেছিলেন। তার আয় বেড়েছে এবং তার কাজের সময় কমে গেছে কারণ উচ্চ বেতনের ক্লায়েন্টরা কম রক্ষণাবেক্ষণ করার প্রবণতা রাখে।

কাঠামোর মধ্যে কাস্টমাইজেশন

প্যাকেজ মানে আপনি কখনও কাস্টমাইজ করবেন না। তারা মানে আপনি কিছু নয় একটি ভিত্তি থেকে শুরু করেন। টেকসই ফ্যাশন স্পেসে একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট আপনার গ্রোথ প্যাকেজ প্রয়োজন হতে পারে কিন্তু টুইটারের পরিবর্তে পিন্টারেস্ট সহ। ভালো। এটি সোয়াপ করুন। কাঠামো ধারণ করে, আপনি শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্য।

কিছু ফ্রিল্যান্সার অ্যাড-অন অফার করে: প্রতি মাসে অতিরিক্ত £200 এর জন্য পেশাদার ফটোগ্রাফি, অতিরিক্ত ফি এর জন্য প্রদত্ত বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপনা বা প্রিমিয়াম হার এ রাশ কন্টেন্ট সৃষ্টি। এগুলি ভালো কাজ করে যখন আপনার মূল প্যাকেজগুলি স্পষ্ট। ক্লায়েন্ট বোঝে যা স্ট্যান্ডার্ড এবং কি অতিরিক্ত খরচ।

যা কাজ করে না তা হল প্রতিটি ক্লায়েন্টকে একটি সম্পূর্ণ কাস্টম প্যাকেজে আলোচনা করতে দেওয়া। এটি আপনি কীভাবে শেষ করেন দশজন ক্লায়েন্ট দশ ভিন্ন মূল্য দশ ভিন্ন স্কোপ এর জন্য অর্থ প্রদান করে এবং আপনি মনে করতে পারবেন না কে পায় কি। ম্যানিলার একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার এই কঠোর উপায়ে শিখেছিলেন যখন তিনি উপলব্ধি করেছিলেন যে তিনি কিছু ক্লায়েন্টদের জন্য মাসিক রিপোর্ট তৈরি করছিলেন এবং অন্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিপোর্ট, সবগুলি একই মূল্যে।

আপনার প্যাকেজ আপডেট করার সময়

আপনার প্যাকেজগুলি কমপক্ষে ছয় মাসে একবার পর্যালোচনা করুন। আপনি ধারাবাহিকভাবে অতিরিক্ত কাজ যোগ করছেন যা সুযোগে নেই? এটি হয় একটি প্রদত্ত অ্যাড-অন হওয়া উচিত বা পরবর্তী স্তরে নির্মিত হতে হবে। ক্লায়েন্টরা ক্রমাগত কিছু জিজ্ঞাসা করছে আপনি অফার করবেন না? হতে পারে যে আপনার প্রিমিয়াম প্যাকেজের অংশ হয়ে ওঠে।

আপনার প্যাকেজগুলি আপনার দক্ষতা এবং আপনার বাজারের সাথে বিকশিত হওয়া উচিত। যখন আপনি এক্সপেরিয়েন্স এবং প্রমাণিত ফলাফল সহ এখন এর দুই বছর আগে অফার করেছিলেন তা দেখতে হওয়া উচিত নয়। যদি আপনি এখনও শুরু করার সময় যে হার নির্ধারণ করেছেন তা চার্জ করছেন, আপনি প্রায় নিশ্চিতভাবে কম চার্জ করছেন।

স্পষ্ট প্যাকেজগুলি বিক্রয় কথোপকথনকে সহজ করে তোলে, অনবোর্ডিং দ্রুততর করে এবং পরিধি ক্রিপ পরিচালনাযোগ্য করে তোলে। তারা আপনাকে খারাপ-ফিট ক্লায়েন্টদের না বলতে এবং ভাল লোকদের হ্যাঁ বলতে সাহায্য করে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, তারা আপনাকে এমন কাউকে পরিণত করে যিনি এটি প্রস্তাব দ্বারা প্রস্তাব দ্বারা চিত্র আউট থেকে একটি প্রকৃত ব্যবসা চালাচ্ছে এমনকিউ।

আপনি যদি ম্যানুয়ালি রিপোর্ট তৈরি করা বন্ধ করতে চান, SMMReports আপনার হয়ে এটি করে দেবে। smmreports.com-এ বিনামূল্যে চেষ্টা করুন।